工行合肥市东支行热情服务客户
2024年12月16日，工行一位老人带着横幅来到中国工商银行合肥城东支行，合肥充分肯定和赞扬了银行的市东专业细致服务。同时，支行他衷心感谢大堂经理叶文涛和同事们对哥哥的热情热情帮助。
原来，服务早在11月26日上午，客户银行大堂经理叶文涛就发现一位老人躺在自助银行服务区入口附近，工行于是合肥第一时间上前沟通。叶文涛在得知老人邱爷爷骑自行车时不小心摔倒了髋骨后，市东主动帮他联系家人，支行并与保安师傅简单固定了老人，热情从地上扶起来，服务帮他在椅子上休息。客户网络负责人知道此事后高度重视，工行要求员工在等待老人家庭的几个小时内尊重老人的意愿，做好老人的照顾工作。
网点工作人员给老人端茶倒水，用外套盖住腿保暖，中午买了加热的面包和牛奶。老人家属到达网点后，网点负责人积极协助他取出通知存款，解决老人后续手术费用问题。
由于老人手术后仍处于康复阶段，他特意委托弟弟带着横幅来工行合肥城东支行表示感谢，并向现金表示感谢。网点负责人拒绝现金，感谢老人及其家人对工行服务的认可，并表示有责任为客户提供热情周到的服务。随后，老人的弟弟要求与银行员工手持印有“扶危救难、品德高尚”的横幅，在大堂合影留念，受到在场客户的高度赞扬。
老吾老，人之老，幼吾幼，人之幼。工行合肥城东支行员工始终坚持“服务无小事、细微”的理念，大力推进适合老化的服务，思考客户的想法，不断提高服务质量，努力打造人民满意的银行，以实际行动赢得客户的感激和良好的声誉。（王鹏 叶文涛）。
(责任编辑：热点)
三星荣获“宋元海丝宴”“中国美食大会”
星巴克在中国做错了什么？
第一年销售额5.5亿元，蛇口招商花园城“股票焕新”成果显著
北京超极合生汇西区正式开业，北京商业地标成型推荐文章
-
昨天确定了2025年泉州体育中考的时间。全市共有19个考点，分布在4月1日至4月29日。2025年初中毕业体育考试分为体育与健康基础知识、身体素质和运动技能测试，总分40分计入高中入学考试总分。体育健
...[详细]
-
河北省张家口市作为“冬奥会之城”，充分发挥比较优势，放大冬奥会效应，共同打造全链冰雪经济生态系统。“夏季户外、冬季滑雪”的商业形式不断丰富，冰雪运动的推广效果越来越突出，冰雪产业的发展活力也越来越强。
...[详细]
-
华夏华润商业REIT中期收入约2.74亿元，上半年青岛万象城客流增长10%
核心提示：2月7日至6月30日，华夏华润商业REIT收入约2.74亿元，净利润约647.83万元。上半年，青岛万象城客流量增长10%，4月至6月客流量创下单月新高。8月30日，华夏华润商业资产封闭式基
...[详细]
-
【人物名片】张建平:桥西区北新村“济世堂中医”。一天，记者经过桥西区北新村路，被张家口市非物质文化遗产“济世堂中医”牌匾的中药堂吸引，立即推门入内。我看到一位身穿白大褂的老中医正全神贯注地为病人诊断和
...[详细]
-
青春无悔献军营，奋发图强铸国防。3月18日，泉州市2025年上半年新兵入伍欢送大会暨“新老结对·家国相守”泉州动车站前广场举行了拥军优属活动启动仪式。石伟林，泉州
...[详细]
-
近日，记者获悉，2025年，洛江区将从教育、医疗卫生食品、文化旅游体育、关爱特殊人群、城乡质量、安全保障、公共服务七个方面推动新一轮71个区级民办实事项目的实施，不断改善民生福祉。教育：11中学考点升
...[详细]
-
近日，泉州市公安交警部门组织警力到辖区内学校开展交通安全宣传教育活动，集中整治学生及其家长驾驶电动自行车、摩托车未戴安全帽、过度拥挤等交通违法行为，并向教育主管部门通报查处情况，督促学校进一步做好安全
...[详细]
-
最近，市工业和信息化局、市财政局发布了2024年专业新企业梯度培育积极激励奖励基金、省专业新中小企业再次认定和审查奖励基金、2024年第四批和第五批专业新中小企业省级奖励基金，累计3765万元，培育专
...[详细]
-
探索人类的起源和进化，文明的进步和发展，促进科学的普及和文化的传承。今年3月至5月，国家自然博物馆举办了以“闪耀东方泥河湾百万年人类印记”为主题的旧石器时代文化精品展，吸引了一批又一批游客观看展览。展
...[详细]
-
第三季度，中金印度消费REIT收入8549.78万 分配金额4280万
核心提示：报告期内，基金实现收入8549.78万元，净利润401.43万元，经营活动产生的净现金流量5591.44万元。可分配金额为4280.18万元。十月二十四日，中金印力消费REIT发布了2024
...[详细]
热点阅读
